Trocas e devoluções
Informações sobre criação de arte, garantia e direitos do consumidor na Loja SOIO.
1. Criação da arte
O serviço de Criação de arte SOIO (valor de R$ 170,00) inclui até 2 (dois) ajustes na arte desenvolvida.
Por este motivo é muito importante que as informações iniciais de criação da arte fornecidas no ato do pedido sejam as mais detalhadas possíveis, minimizando assim a necessidade de ajustes.
2. Produto com defeito de fabricação
A garantia contra defeitos de fabricação é de 90 dias a contar da data de expedição do produto. Ela se restringe a defeitos comprovadamente causados por falha de fabricação.
3. Código de Defesa do Consumidor
Nosso processo está 100% alinhado com o Código de Defesa do Consumidor. Garantimos que tudo o que é previsto de segurança ao consumidor será atendido com o maior prazer.
Nossos clientes devem optar por comprar de nossa empresa pela qualidade, preço justo e pela satisfação do nosso atendimento.
Precisa abrir uma solicitação? Fale conosco pelo WhatsApp (11) 97140-6115 ou pela página de Contato.